POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Introdução

O endereço do nosso site é: https://antoniville.com

Essa Política tem o objetivo de descrever as informações e compromissos da

ANTONIVILLE COMÉRCIO DE TINTAS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 05.822.840/0001-53, com sede na Av. Francisco Ferreira da Cruz, 2883 - Fazenda Rio Grande, PR, CEP 83820-293, doravante "Antoniville" ou "NÓS",

com a privacidade e proteção dos seus Dados, além de estabelecer as regras sobre o Tratamento dos seus Dados Pessoais, dentro das funcionalidades do site "antoniville.com" ("Nossos Ambientes"), entre outros sites que temos, assim como os ambientes físicos da Antoniville, de acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza junto a Você e ao setor.

Atuamos com base na Lei de Proteção de Dados (13.709/2018) que traz garantias de privacidade, retenção, confidencialidade e proteção aos direitos fundamentais de liberdade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa. Ademais, respeitamos a Constituição Federal da República Federativa do Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

Para acessar e usufruir das funcionalidades dos nossos ambientes, você declara que fez a leitura atenta e completa desta Política, estando plenamente ciente das informações e confirmando, dessa maneira, sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a coleta dos Dados mencionados nesta Política, bem como sua utilização para os fins descritos abaixo. Caso Você não esteja de acordo com essa Política, Você deverá descontinuar o seu acesso ou uso dos Nossos Ambientes.

2. Informações sobre dados que coletamos

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para fornecer um serviço ou produto a Você. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Como os dados são solicitados e coletados

Dados Gerais e Dados Pessoais podem ser solicitados e coletados quando Você os submeter no Formulário de Contato disponível neste site, nos Formulários de Cotação ou, então, quando Você interagir nos Nossos Ambientes. Esclarecemos o motivo pelo qual coletamos os seus dados, assim como a finalidade de uso, com o intuito de manter a correta administração geral dos Nossos Ambientes.

Dados ColetadosMotivo da Coleta
Nome CompletoIdentificar Você e garantir a sua autenticação.
Empresa em que Você trabalhaReconhecer a empresa em que Você trabalha, bem como seu segmento, para atender melhor suas eventuais necessidades de produtos e serviços, além de estreitar o nosso relacionamento.
CNPJIdentificar a empresa para fins fiscais e de relacionamento comercial.
Endereço completoUtilizado para entregas, faturamento e análise de logística.
TelefoneContatar Você para assuntos relacionados a pedidos, cotações e comunicações importantes.
E-mailExpandir nosso relacionamento, informando Você sobre lançamentos, descontos, novidades, conteúdos, notícias, funcionalidades, entre outras informações e benefícios que acreditamos serem relevantes para Você.
AssuntoCompreender o assunto que deseja tratar, caso Você realize o preenchimento do nosso formulário de contato.
MensagemAtender a sua solicitação, caso Você realize o preenchimento do nosso formulário de contato.
Dados de cotação e pedidosProcessar sua cotação, analisar viabilidade comercial e prestar os serviços solicitados.
Endereço IP e dados de navegaçãoProteger a segurança do site, prevenir fraudes e melhorar a experiência do usuário.

3. Retenção e utilização de dados

Formulário de Contato:

Retemos os seus dados somente até o momento em que respondemos a sua solicitação, sugestão, elogio, dúvida, reclamação, entre outros assuntos enviados por meio do nosso Formulário de Contato. Ao preencher e enviar uma mensagem através do Formulário de Contato, Você autoriza o envio posterior das nossas comunicações para o e-mail e/ou telefone informado no presente formulário, como lançamentos, descontos, novidades, conteúdos, notícias, funcionalidades, entre outras informações e benefícios que acreditamos serem relevantes para Você. Para a sua segurança, nossas comunicações por e-mail são enviadas somente pelo domínio @antoniville.com

Sistema de Cotações:

Os dados fornecidos para cotações e pedidos são mantidos pelo tempo necessário para o processamento completo da solicitação, bem como para cumprimento de obrigações fiscais, legais e para eventual suporte pós-venda. Estes dados incluem informações pessoais, dados empresariais, histórico de pedidos e preferências.

Comentários:

O comentário e os seus dados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de os colocar numa fila de moderação.

Botões flutuantes, chatbots e pop-ups:

Ao fazer contato conosco através de botão flutuante, chatbot e/ou pop-up do nosso site, Você autoriza o nosso contato para responder sua possível solicitação, como sugestão, elogio, dúvida ou reclamação. Ainda, Você autoriza o envio posterior das nossas comunicações para o e-mail e/ou telefone informado nessas ferramentas. Você pode receber como lançamentos, descontos, novidades, conteúdos, notícias, funcionalidades, entre outras informações e benefícios que acreditamos serem relevantes para Você. Para a sua segurança, nossas comunicações por e-mail são enviadas somente pelo domínio @antoniville.com

4. Informações importantes sobre a retenção de dados:

I. Proteção:

Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis pela legislação atual para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

II. Compartilhamento:

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto:

  • Por determinação judicial;
  • Em caso de movimentações societárias;
  • Com parceiros comerciais e fornecedores (pessoas jurídicas que prestam serviços comerciais para a Antoniville). A partir do momento em que esses parceiros prestam serviços para a Antoniville, eles devem cumprir todas as condições desta Política ao se comunicarem com Você.

A base de dados está sob nossa responsabilidade. Portanto, seu uso e compartilhamento serão feitos dentro dos limites salientados nesta Política.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Como a maioria dos sites, usamos cookies para coletar informações. Cookies são pequenos arquivos de dados que são armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel) quando você visita nosso site.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies necessários: Essenciais para o funcionamento básico do site;
  • Cookies de preferências: Permitem que o site lembre suas escolhas e preferências;
  • Cookies analíticos: Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site;
  • Cookies de marketing: Utilizados para rastrear visitantes em websites e coletar informações para fornecer anúncios personalizados.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador. Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que Você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que Você não desative os cookies.

6. Seus direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais;
  • Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Direito à portabilidade dos dados;
  • Direito de eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
  • Direito de informação sobre o compartilhamento de seus dados;
  • Direito de revogar o seu consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: administrativo@antoniville.com

7. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Antoniville oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  1. Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
  2. Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  3. Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Antoniville, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

8. Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que Você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que Você usa em nosso site.

Se Você tiver alguma dúvida em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mailadministrativo@antoniville.comou pelo telefone (41) 98532-3847.

Esta política é efetiva a partir de Junho/2024